Vor einigen Tagen habe ich mir die Mühe gemacht die Internetauftritte der Dax gelisteten Unternehmen zu überprüfen. Hierbei ging es mir speziell um die interne Suche und deren Suchergebnisse. Wie kommt ein Webanalyst dazu, in seiner Freizeit, die internen Suchen einzelner Unternehmen zu überprüfen? Ganz einfach: Ich habe Opel.de besucht und aus langeweile "opel" in die interne Suchmaske eingegeben.Das Ergebnis war ernüchternd!
Der nachfolgenden Tabelle können Sie die Ergebnisse meiner "Studie" und meine Einschätzung entnehmen. (Stand: Januar 2010) Das Fazit findet sich im Anschluss an die Tabelle. Die Übersichtstabelle können Sie auch gerne herunterladen.
Company
URL
Searching for company/brand Name on the website using the on-site search / Results
Disappointing results. 1st entry are news from the 9th september 2008 (relevance 10%), 2nd annual general meeting 2008, 3rd article about media relations from 2004
Fazit: Es gibt viel zu tun. Wie der Tabelle zu entnehmen ist, erzielen viele der im Dax gelisteten Unternehmen schlechte Ergebnisse innerhalb der internen Suche. (vgl. Salzgitter AG). Andere Unternehmen wie die deutsche Telekom haben hier deutlich sauberer gearbeitet. Mit einem guten Webanalyse Tool hätten viele Unternehmen nicht diese Probleme, da Sie Ihre Ergebnisse den Suchwünschen der Besucher anpassen könnten!
In eigener Sache: Da dies mein erster neuer Blog in richtung Webanalyse / SEO ist würde ich mich über Kommentare freuen.
from my experience, i find on-site-search a very difficult topic and hard to realize. Most of the time a search does not produce good results, but frustrated customer. In my very personal opinion the frequantation of an on-site-search-function reflects the overall design and usability of the web-site it self. If the primary and secondary navigation is well designed/structured, a search function should not be necessary to navigate on web-site.
I think your review is a very good start, especialy as webanalyst!!! find the right conclusions out of your results and keep up the good work.
Hallo Marco, willkommen unter den Bloggern. Ich freue mich bald mehr von dir zu lesen. Es ist erschreckend, dass ein Großteil der Unternehmungen schlechte Suchresultate aufweisen!
SEO
Kommentare
from my experience, i find on-site-search a very difficult topic and hard to realize. Most of the time a search does not produce good results, but frustrated customer.
In my very personal opinion the frequantation of an on-site-search-function reflects the overall design and usability of the web-site it self. If the primary and secondary navigation is well designed/structured, a search function should not be necessary to navigate on web-site.
I think your review is a very good start, especialy as webanalyst!!! find the right conclusions out of your results and keep up the good work.
Greetings
Pat
willkommen unter den Bloggern. Ich freue mich bald mehr von dir zu lesen. Es ist erschreckend, dass ein Großteil der Unternehmungen schlechte Suchresultate aufweisen!
Beste Grüße aus Berlin,
Smarty